Jak to funguje
Od nápadu zahrát si k rezervaci
Celé to trvá dvě minuty a nemusíš nikam volat. Tady je, co se mezi tím děje.
- 01
Vyber sport, den a čas
Otevřeš Raquetu a řekneš, co chceš hrát a kdy. Uvidíš kluby, které v tu dobu mají volno, i s cenou za hodinu. Účet k tomu zatím nepotřebuješ.
- 02
Vyber kurt a délku
U každého klubu vidíš jednotlivé kurty a volné termíny. Hraje se na 60, 90 nebo 120 minut. Cena se přepočítá podle toho, co si vybereš, a podle sazby, kterou má klub na daný čas.
- 03
Zaplať kartou
Platbu zpracovává Stripe. Zaplatíš přesně tu částku, kterou klub u termínu ukazuje, nic se k ní nepřičítá. Kurt je od té chvíle tvůj a nikomu jinému se už nenabídne.
- 04
Přijde potvrzení
Do mailu dostaneš potvrzení s adresou klubu a odkazem na mapu. Den před hraním posíláme ještě připomínku, ať na termín nezapomeneš.
Účet a přihlášení
Heslo si vymýšlet nemusíš. Napíšeš e-mail, přijde ti odkaz a tím jsi přihlášený. Raqueta běží v prohlížeči, takže ji nestahuješ z obchodu. Když si ji na telefonu přidáš na plochu, chová se jako běžná aplikace.
Když nemůžeš přijít
Storno podmínky si nastavuje každý klub sám, takže se liší podle toho, kde hraješ. Uvidíš je u rezervace ještě před placením. Pokud na vrácení peněz máš podle pravidel klubu nárok, proběhne automaticky, nemusíš o něj psát.
Co za to platíš
Cenu za kurt určuje klub a ty ji zaplatíš přesně tak, jak je u termínu napsaná. Raqueta si k ní nic nepřidává. Sazby se často liší ráno a večer nebo v zimě a v létě, proto se cena mění podle toho, jaký termín zvolíš.
Zkus si to
Klubů máme zatím pár a přidáváme je podle toho, kde chtějí lidi hrát. Jestli mezi nimi ten tvůj chybí, napiš nám ho na hlavní stránce a ozveme se jim.