Na co se ptáte nejčastěji

Ne. Kluby, jejich ceny i volné termíny si projdeš bez účtu. Účet potřebuješ až ve chvíli, kdy chceš termín opravdu zarezervovat, aby ti přišlo potvrzení a měl jsi rezervaci kde najít.

Na 60, 90 nebo 120 minut. Které z těch délek jsou k dispozici, záleží na tom, co má klub v daném čase volné.

Podle klubu. Každý si sám nastavuje provozní dobu i to, jak dopředu otevírá termíny, takže se to místo od místa liší.

Ano, ale podmínky si nastavuje každý klub sám a liší se hlavně tím, jak dlouho před začátkem musíš zrušit. Uvidíš je u rezervace ještě před placením. Když na vrácení peněz máš podle pravidel klubu nárok, proběhne automaticky.

Ne. Zaplatíš přesně tu částku, kterou klub u termínu ukazuje. Cenu určuje klub a Raqueta k ní nic nepřidává.

Kartou při rezervaci. Platbu zpracovává Stripe, což znamená, že číslo karty nikdy neprochází přes nás.

Kluby běžně mají jiné sazby ráno, večer a o víkendu a taky jiné v zimě a v létě. Cena, kterou vidíš u termínu, už tyhle sazby započítává.

Refundaci posíláme na stejnou kartu, ze které jsi platil, hned jak zrušení proběhne. Než se objeví na účtu, uplyne obvykle několik pracovních dní, což už je na straně banky.

Nikde, Raqueta běží v prohlížeči. Na telefonu si ji můžeš přidat na plochu a pak se chová jako běžná aplikace, ale nemusíš kvůli tomu do App Store ani na Google Play.

Žádné nemáš. Přihlašuješ se odkazem, který ti pošleme na e-mail, takže si nemusíš pamatovat nic.

Napiš nám ho na hlavní stránce. Kluby oslovujeme podle toho, kde o ně hráči stojí, takže každý zápis nám reálně pomáhá se rozhodnout, kam jít dřív.